При настройке Яндекс Директа в 2025 году многие бизнесы сталкиваются с неэффективными рекламными кампаниями и сливают бюджет впустую. В этой статье разберём проблемные сферы бизнеса, где продвижение в Яндекс Директе не приносит ожидаемых результатов.
Есть вопросы? Получите консультацию или аудит от экспертов Ефремов Медиа.
Привет, на связи Богдан Ефремов! Я руководитель рекламного агентства Efremov Media — мы приводим клиентам лидов из интернет-рекламы: Яндекс Директа и Google Ads, настраиваем Авито, занимаемся SEO и создаём сайты.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, там я делюсь внутрянкой агентства, бомблю на рынок и рассказываю то, что подрядчики обычно замалчивают.
Рынок контекстной рекламы сильно изменился за последние два года, и методы 2022 года стали убыточны. По опыту работы с сотнями проектов мы выделили основные категории ниш, где Директ не работает. Если ваш бизнес попадает в одну из них — ищите альтернативы.
Для подготовки этого материала мы привлекли специалиста по контекстной рекламы в нашем агентстве Виктора — он поделился кейсами из ежедневной практики работы с клиентами. Разберём проблемные ниши от убыточных до запрещённых. Каждую категорию дополним рекомендациями, где будет лучше продвигаться вместо Директа.
Дешёвые товары с низкой маржинальностью
Лиды по 100 рублей уже давно в прошлом, да и привлечь заявки по 300-500 рублей получается далеко не везде. Убыточное продвижение товаров с низкой маржинальностью — одна из главных причин нашего отказа клиентам на этапе аудита воронки продаж.
Почему не работает в Директе
Медийная инфляция. Яндекс.Директ стал монополистом после ухода Google Ads с российского рынка. Контекстная реклама «перегрелась» — это называется медийной инфляцией. Чтобы хоть как-то окупить рекламу с дешёвыми товарами, нужно вкладывать огромные бюджеты, которых обычно нет.
У нас есть клиенты, для которых мы получаем лиды по 300 рублей, и их достаточно много. Но общая динамика — это лиды за полторы-две тысячи рублей.
Примеры
Регулярно приходится отказывать владельцам товарных интернет-магазинов с низкой маржинальностью. Например, недавно к нам на аудит пришла компания, которая продаёт бантики для девочек в розницу. Это категория с маржинальностью 100 рублей на один товар. При цене лида 300-500 рублей выходит простая арифметика: затраты превышают прибыль с первой продажи.
На этапе предварительного анализа сразу видно, что экономика проекта не позволит окупить рекламные затраты в Директе.
Рекомендации
Используйте другие инструменты:
SEO — для попадания в поисковую выдачу без затрат на клики. Однако затраты на SEO надо расценивать как долгосрочную инвестицию c окупаемостью плюс-минус год.
Авито — показывает хорошие результаты для товарного бизнеса с ограниченными бюджетами.
Маркетплейсы — основная альтернатива для дешёвых товаров, где стоимость привлечения клиентов значительно ниже.
Социальные сети — подходят, чтобы продвигаться органически без высоких затрат на клики.
Мы не берём в работу дешёвые товары, поскольку у рекламодателя не сходится экономика — затраты на рекламу съедают всю прибыль.
Но даже если маржинальность позволяет вкладываться в рекламу, низкий объём спроса мешает приносить лиды. Некоторые ниши настолько узкие, что потенциальных клиентов попросту нет.
Ниши с малым объёмом релевантного спроса
В эту категорию попадают сверхспециализированные услуги и товары с крайне ограниченной аудиторией. Например, студия массажа продвигается лучше, чем отдельный тайский массаж, поскольку у просто студии «шире» объём трафика. То есть можно продвигать общую категорию услуг, а её узкую нишу — уже сложнее.
Почему не работает в Директе
Недостаточный объём коммерческих поисковых запросов в регионах. Люди просто не ищут в поиске такие специфические услуги или товары, поскольку попросту не знают, что это такое. Но в столице продвигать специфичные ниши легче.
Слишком высокая стоимость привлечения клиентов. Даже если запросы есть, высокая конкуренция за немногочисленные ключевые слова делает лиды неоправданно дорогими для узкой ниши.
Примеры
Производители узкоспециализированных товаров, которые требуют экспертных знаний для понимания их ценности. Например, фигурки из определённого дерева, лакированного на определённом станке — потенциальные клиенты не ищут такие товары через поисковики.
Иногда услуги настолько специфические, что потенциальные клиенты не формулируют такие запросы в поисковиках.
Рекомендации
Расширяйте позиционирование — вместо продвижения узкой специализации стоит продвигаться в более широкой категории, где есть поисковый спрос.
Запускайте альтернативные каналы — профильные форумы, специализированные выставки, прямые продажи через экспертное сообщество, где аудитория уже знает о существовании таких товаров или услуг.
Если ваша ниша требует подробного объяснения того, что это такое, и людям нужно рассказывать о существовании самой категории товаров — Директ не ваш инструмент. Лучше сосредоточиться на каналах, где можете обучать аудиторию и формировать спрос.
Иная ситуация складывается с услугами, где спрос огромный, но клиенты ведут себя не так, как ожидают рекламодатели.
Локальные ниши, где услуга привязана к конкретному адресу
Сложно продвигать услуги, которые привязаны к конкретной улице: парикмахерские, барбершопы, салоны маникюра-педикюра и заведения общепита. По таким запросам может быть огромный спрос, но продвигать их в Директе бесполезно из-за особенностей поведения пользователей.
Почему не работает в Директе
Пользователи не переходят на сайты. В большинстве случаев потенциальный клиент перейдет на Яндекс Карты, а оставшийся трафик уже будет заходить на сайт. Следствие — очень дорогая цена лида. По этой причине поисковая реклама становится невыгодной: небольшой средний чек, затраты на персонал, аренду, материалы, маркетинг — экономика проекта просто не будет биться.
Очень дорогой лид при относительно низкой стоимости услуги. Даже если стрижка стоит три тысячи рублей по ценам московских барбершопов, привлекать клиентов становится невыгодно из-за высокой цены лида.
Примеры
По запросу «парикмахер» огромный спрос, но запросы клиентов привязаны к району или улице. Выглядит это так: кто-то пишет в Яндексе «парикмахер», а потом открывает карты — Дубльгис или Яндекс Карты. На них он ищет, какие парикмахерские находятся рядом и читает отзывы.
Рекомендации
Продвигайтесь на картах — можно дополнительно купить рекламу в Дубльгисе, оплатить там продвижение. Пользователи всё равно переходят на карты, чтобы найти услуги поближе к дому.
Работайте с отзывами — в картографических сервисах отзывы играют решающую роль при выборе.
Запускайте локальную SEO — оптимизацию для запросов с привязкой к району.
Локальный бизнес — это классная история для парикмахеров, маникюров, педикюров и прочего, но не для Директа.
От услуг с географической привязкой перейдём к нишам, где проблема кроется в специфике самой аудитории и её потребностей.
Мягкие ниши
Под мягкими нишами мы имеем в виду специалистов помогающих профессий: коучей по саморазвитию, нутрициологов, психологов и так далее. А ещё сюда относится инфобизнес — курсы по заработку миллионов и продажам в разных направлениях.
Почему не работает в Директе
Низкая конверсия с холодного трафика. Ниша требует эмоционального подкрепления, чтобы человек заказал, например, курс как заработать миллионы. Нужно множество касаний и прогревов, эмоциональной привязки, отработки болей клиента — это не очень удобно для Яндекс Директа.
Экономика не окупается. В продвижении образовательных услуг особенно проявляются сложности контекстной рекламы — дорогой лид при низкой конверсии делает такие кампании убыточными.
Примеры
Люди редко сразу покупают в «инфоцыганских» нишах. Для покупки нужен серьёзный прогрев с примерами и лайфстайл-видео. Даже очень качественные сайты, куда директологи «гонят» трафик, справляются с продажами хуже, чем тот же Instagram*.
Рекомендации
Продвигайтесь в социальных сетях — это основной канал для мягких ниш. Нужны «прогревы» с примерами и лайфстайл-контентом, чтобы выстроить доверие перед продажей.
Тестируйте Авито. Платформа показывает себя с «мягкими» нишами намного лучше, чем Яндекс Директ. Возможно, это связано с аудиторией — на Авито она проще: покупатели смотрят б/у-товары и предпочитают покупать у частников.
В Поиске обычно ищут люди, которые готовы открывать десятки сайтов, пока выбирают решение. А на Авито открывают меньше объявлений — наверное, потому что они чаще сидят с телефона.
Складывается ощущение, будто у пользователей Директа чуть выше компьютерная грамотность, чтобы в принципе кликнуть на рекламный баннер.
Среди образовательных услуг есть отдельная категория, где проблема не в специфике аудитории, а в доминировании гигантов рынка.
Образовательные ниши с высокой конкуренцией
Продвижение образовательных услуг в популярных направлениях стало практически невозможным для новых игроков. Стартапы сталкиваются с монополией крупных платформ, которые вкладывают сотни миллионов в рекламу.
Почему не работает в Директе
Слишком мощные соперники. Если мы возьмём образовательные платформы вроде IT-школ, то это очень плохо для стартовых проектов. Там доминируют гиганты: Skillbox, Яндекс, GeekBrains, Нетология. Эти компании вливают сотни миллионов в рекламу.
Невозможно пробиться в топ. Новые образовательные проекты просто не займут топовые позиции. А чтобы бороться с лидерами рынка, нужны аналогичные миллиардные бюджеты.
Примеры
Делаем запрос «курс Python» в Яндексе. На первом месте курс программирования на Python от Яндекс Практикума. На втором — GeekBrains Академия. На третьем — сервис «Сравни». На четвертом — Нетология. На первых строчках выдачи лидеры рынка — туда не пролезть.
Дело не только конкуренции — в других сферах её хватает. Просто в отличие от бесперспективных ниш продвижения IT-школ, та же ниша строительства и ремонта показывает отличные результаты. Это одна из самых успешных сфер для контекстной рекламы, где Директ работает как надежный инструмент привлечения клиентов.
Рекомендации
Запускайте медийную рекламу вместо поиска — это единственный способ для учебных платформ получать трафик из Директа. Высокая конкуренция в нише заставляет онлайн-школы уходить в РСЯ, чтобы показывать рекламу баннерами на различных сайтах. Крупные игроки тоже присутствуют в РСЯ, но в меньшей степени — можно забрать небольшую долю рынка при дорогих кликах.
Пробуйте социальные сети с длительным прогревом — ещё один альтернативный канал, где можно выстроить доверие к проекту.
Запускайтесь в нишевых направлениях — там больше тем с меньшей борьбой за аудиторию. Например, школе по мотокроссу легче продвигаться , поскольку в поиске не так много конкурентов с миллиардными бюджетами.
Нужно изучить конкурирующие компании в конкретной сфере, прежде чем принимать решение о продвижении образовательных услуг. В популярных IT-направлениях новичкам места нет.
Запрещённые ниши
Кроме ниш, которые не работают по экономическим причинам, есть категории, прямо запрещённые к продвижению в Директе. Запрет продвижения в Директе распространяется на множество категорий.
Основные запрещённые категории
Оружие, наркотики, взрывчатые вещества, интимные услуги — базовый список того, что запрещено всегда и везде.
Эзотерические услуги. Например, гадалки, нумерологи и прочие порчи-привороты. Это фактически скам. Однако раньше, примерно десять лет назад, можно было создать интернет-магазин с фейковыми эзотерическими товарами. Проект обманывал доверчивых покупателей — никому никаких товаров не отправлял.
Медицинские услуги без лицензии. Ниша медицинских услуг разрешена в Директе, но нужно предоставить ряд лицензий и документов, из-за чего труднее пройти модерацию.
Табачные изделия и алкоголь. Например, не так давно мы запускали рекламу для сауны с заголовком «У нас есть бильярд, купель, кальян, телевизор». Объявления заблокировали из-за одного слова «кальян».
Частично запрещённые ниши
Финансовые услуги без лицензии. Ниша финансовых услуг — это рискованное направление маркетинга. Финансы сами по себе — ниша с рекламодателями, у которых огромные бюджеты на продвижение. Продвижение финансовых услуг требует особого масштаба бизнеса — брокеры часто готовы инвестировать при очень дорогой цене лида в районе 15-30 тысяч за регистрацию.
Высокая конкуренция в нише и плохая эффективность делают эту сферу неперспективной для большинства рекламодателей.
Знакомства. Сайт знакомств в целом плохая ниша для Директа, потому что прослеживается связь с интимными услугами.
Читайте наши кейсы и подписывайтесь на телеграм-канал — там мы делимся опытом SEO-продвижения, разбираем сложные случаи и рассказываем о тонкостях поисковой оптимизации. А если у вас есть вопросы по продвижению вашего проекта — напишите нам.
Подпишитесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить новые статьи
Получите стратегию продвижения и аудит рекламных кампаний абсолютно бесплатно, оставьте свой номер телефона, мы свяжемся с вами, чтобы назначить дату и время звонка.