Как устроена система оплаты на Авито
Авито предлагает несколько моделей оплаты, которые отличаются по механике и подходят для разных категорий. Сайт одновременно даёт бесплатные и платные варианты размещения. Частные лица получают лимит на бесплатные объявления — он зависит от категории товара. Для бизнеса работают три тарифные структуры: оплата за просмотры, за размещения и за целевые действия.
Прежде чем выбирать тариф, определите, что именно вы планируете продавать и в каком объёме. Системы оплаты рассчитаны на разные бизнес-модели, и выбор не по назначению приведёт к неоптимальному расходу бюджета.
— Виктор Винокуров, главный авитолог «Ефремов Медиа»
Когда объявления на Авито можно разместить бесплатно
Для частных пользователей, которые продают личные вещи, Авито устанавливает лимиты бесплатных объявлений в зависимости от категории. Например, в категории «Одежда и обувь» можно бесплатно разместить до 20 объявлений в месяц, если вы продаёте собственные вещи, бывшие в употреблении. Лимиты обновляются каждые 30 дней.
Если система определяет пользователя как активного продавца на основе анализа профиля и продаж, все объявления станут платными независимо от категории.
Б/У-товары почти всегда можно публиковать бесплатно, если не нарушать лимиты. Но, увы, товары для перепродажи всегда платные.
Тариф с оплатой за просмотры
Тариф работает для товаров и части услуг. Принцип простой: публикация объявления бесплатна, показы в общей выдаче тоже бесплатны, но платить нужно за каждый клик пользователя на объявление — то есть за просмотр полного описания товара.
Стоимость одного просмотра — от 0,1 до 100 рублей и выше, в зависимости от категории и региона. Итоговые затраты зависят от ниши и стратегии продвижения.
К тарифу можно подключить Расширенную подписку от 2000 рублей в месяц или Максимальную подписку от 4000 рублей в месяц. Подписки дают бонусы на продвижение, позволяют брендировать профиль и управлять рекомендациями.
Скриншот оплаты за просмотры на Авито
Тариф с оплатой за размещение
Тариф действует для категорий «Недвижимость», «Транспорт» и некоторых видов услуг. Здесь вы платите фиксированную сумму за публикацию объявления на 14 или 30 дней — независимо от количества просмотров и контактов.
Стоимость зависит от региона и категории товара. Есть скидки за объём: чем больше объявлений размещаете одновременно, тем дешевле обходится каждое. В категории «Услуги» и «Работа» базовый набор стартует от 2000 рублей в месяц, для «Товаров» — от 1000 рублей. Для «Недвижимости» и «Транспорта» пакеты начинаются от 4000 рублей.
Скриншот оплаты за размещение на Авито
Тариф с оплатой за целевые действия
Модель появилась в конце 2022 года и обязательна для профессиональных продавцов недвижимости и транспорта. Вы платите только за конкретные действия клиентов — звонки, сообщения в чате или обмен контактами.
Целевой звонок — первичный контакт длительностью более 20 секунд с проявлением интереса к объявлению. Стоимость зависит от типа товара.
Целевой чат — переписка, в которой произошло пять или более переключений между сторонами, либо зафиксирован обмен контактами и договорённость о встрече.
К обязательной оплате за целевые действия добавляется Максимальный тариф (8000 рублей в месяц) и минимальный депозит за ожидаемые целевые действия. Потребуется подключить коллтрекинг — систему отслеживания звонков. Все нецелевые звонки или чаты можно оспорить в личном кабинете в течение 7 дней.
Вот как выглядит оплата за целевое действие на Авито
Услуги продвижения внутри тарифов
Помимо размещения, на Авито есть дополнительные платные услуги для увеличения видимости — по сути, это внутренняя реклама на площадке. Они работают независимо от выбранного тарифа.
Выделение цветом. Услуга делает цену товара заметнее в поисковой выдаче. На десктопе и в iOS-приложении цена выделяется голубым, в мобильной версии сайта и Android-приложении — жёлтым. Действует 7 дней, можно продлить.
XL-объявление. Увеличенный формат рекламы: на странице поиска показываются сразу до трёх фотографий и контакты продавца. Такое объявление привлекает больше внимания пользователей и повышает кликабельность.
Продвижение с прогнозом. Услуга увеличивает количество просмотров за счёт показа объявления большему числу потенциальных покупателей. Вы выбираете дневной бюджет и количество дней. Итоговая сумма = дневной бюджет × количество дней. При бюджете 500 рублей в день и сроке 10 дней услуга обойдётся в 5000 рублей.
Обычное объявление и XL-объявление в поисковой выдаче
Расчёт реальной стоимости объявления
Если вы хотите продавать и зарабатывать на платформе, один платёж за размещение или просмотр — это минимум. Стоимость складывается из нескольких компонентов.
Базовые инструменты
Для небольшого бизнеса с несколькими товарами в месяц может хватить «Расширенного набора» за 2000–3200 рублей. Он включает 3200 бонусов для продвижения — один бонус равен одному рублю. «Расширенный набор» также позволяет добавить информацию о компании в профиль и размещать только ваши объявления в блоке рекомендаций.
Для более амбициозных целей подойдёт «Максимальный набор» за 4000–8000 рублей в месяц. Он даёт 6400 бонусов, фирменный баннер, витрину в профиле и логотип в результатах поиска.
Расходы на продвижение
Если вы используете тариф с оплатой за просмотры и планируете получать около 150 контактов в месяц, потребуется привлечь примерно 5000–7500 просмотров. Такой объём обычно считают минимальным для первичной оценки эффективности канала. Расчёт сделан из конверсии на уровне 2–3%.
При средней цене просмотра 4–5 рублей рекламный бюджет составит 20 000–37 500 рублей. Речь идёт только о расходах на клики — без учёта дополнительных инструментов и сервисов.
Для ориентира можно сравнить с другими каналами продвижения. Например, в Яндекс Директе стоимость лида чаще всего находится в диапазоне 300–2000 рублей. На Авито при грамотной настройке она обычно ниже — около 100–500 рублей. Поэтому во многих нишах Авито оказывается более экономичным вариантом продвижения.
Не ориентируйтесь на минимальные тарифы. Если вы потратили 2000 рублей на базовый пакет и получили 3–5 контактов — это не провал Авито, а признак того, что объявлению не хватает видимости. Начните с бюджета минимум 8000–10 000 рублей в первый месяц тестирования, и вы поймёте, работает ли канал для вашей ниши.
Как выбрать оптимальный бюджет
При расчёте бюджета для Авито учитывайте три переменные:
- количество объявлений, которые планируете размещать одновременно
- конкуренцию в категории — она определяет, нужна ли платная реклама
- уровень спроса в нише — сколько пользователей сайта ищет товары вашего типа
Аналитика спроса на Авито показывает, что уровень 3–5 считается высоким. Например, в категории «Телефоны» может быть более 195 тысяч объявлений, а в «Аудио и видео» — 263 000. В таких категориях потребуется более активное продвижение.
Рекомендации по бюджету
Тестирование — 600–1000 рублей в месяц — только на просмотры, без набора инструментов.
Стабильный поток заявок — 8000–10 000 рублей в месяц — включая пакет инструментов и услуги продвижения.
Масштабирование с десятками объявлений — 30 000–100 000 рублей и выше.
Скрытые факторы, влияющие на расходы
Не всё, что вы тратите на Авито, превращается в полезные контакты. Примерно 20–60% бюджета теряется из-за неправильной работы с диалогами, низкого качества ответов и отсутствия чётких критериев целевого действия.
Качество диалогов. Алгоритмы сайта анализируют ваши диалоги: длину ответов, наличие уточняющих вопросов, контекст, степень вовлечённости. Если ответы односложные или безличные, система фиксирует низкую заинтересованность и снижает показы объявления. Бюджет начинает работать менее эффективно.
Оптимизация объявлений. Платформа анализирует поведение пользователей: как часто они кликают по объявлению, сколько времени проводят на странице, смотрят ли фотографии и видео, добавляют ли объявление в избранное.
Хорошо оформленное объявление с чётким заголовком, подробным описанием, качественными изображениями и релевантными тегами позволяет тратить меньше на продвижение и получать тот же результат.
Статус продавца. Продавцы с высоким рейтингом и положительными отзывами от пользователей получают приоритет в показах. Они могут тратить меньше на дополнительное продвижение.
Сравнение тарифов Авито по затратам и целям
Как масштабировать бюджет
Чтобы бюджет работал эффективно, определите стратегию в первый месяц и придерживайтесь её в дальнейшем. Это позволит корректно оценить результат и понять, что действительно влияет на отклик.
Например, на старте заложите 5000 рублей на месяц. Этого хватает, чтобы проверить спрос в категории и понять, как аудитория реагирует на объявления.
Если за первый месяц вы получили минимум 15–20 контактов, увеличьте бюджет до 10 000–15 000 рублей и подключите Расширенный набор. Так вы получите больше данных и сможете масштабировать результат, а не действовать вслепую.
В высококонкурентных нишах бесплатные просмотры не дают заметного эффекта. Здесь сразу стоит использовать платное продвижение, XL-объявления или цветовое выделение. Чем выше конкуренция, тем больше нужно вложений на продвижение.
Не смотрите на абсолютные цифры контактов. Смотрите на стоимость контакта и конверсию в сделку. Например, если контакт стоит 150 рублей, а в сделку конвертируется 1 из 3 — это 450 рублей на клиента. Если клиент приносит 400 рублей прибыли — это убыток, меняйте стратегию.
Инструменты для контроля расходов
Коллтрекинг. Отслеживает входящие звонки и показывает, какие из них целевые. Случайные наборы или спам считаются нецелевыми — их можно оспорить в личном кабинете, деньги вернутся на счёт.
Отслеживание чатов. Чат считается целевым, только если было достаточно взаимодействия и обмена информацией. Сомнительные случаи тоже можно оспорить.
Дневные бюджеты. При использовании платных услуг можно установить лимит и отслеживать статистику в реальном времени. Авито обновляет данные каждые 15 минут — можно быстро реагировать и корректировать стратегию.
Авито Про — расширенный аккаунт с доступом к «Аналитике спроса». Инструмент показывает количество объявлений в категории, количество контактов, уровень спроса и другие метрики для обоснованного планирования бюджета. Дополнительные функции помогают отслеживать эффективность каждого объявления.
Инструменты для анализа и прогнозирования
Перед вложениями изучите, есть ли спрос в вашей категории на сайте Авито.
Аналитика спроса. Инструмент работает бесплатно для товаров и платно для услуг и недвижимости — показывает количество объявлений, контактов и уровень спроса за последние 30 дней.
Анализ конкурентов. Показывает, какие объявления попадают в топ поиска. Обратите внимание на услуги продвижения, то есть XL или выделение, оформление, фотографии и описания. Это поможет понять, какой бюджет потребуется для конкуренции в нише.
Таблицы учёта. Google Sheets или аналоги помогут отслеживать расходы, контакты, сделки и считать стоимость лида в реальном времени. Не полагайтесь на приблизительные цифры — ведите точный учёт.
Личный кабинет Авито Про с аналитикой
Частые вопросы
Как узнать точную стоимость размещения в моей категории?
Откройте раздел «Аналитика спроса» в личном кабинете Авито Про. Там показаны средняя стоимость продвижения и количество контактов по вашей категории и региону. Для точного расчёта создайте тестовое объявление — система покажет прогноз стоимости просмотра или размещения.
Какой способ оплаты выгоднее для новых продавцов?
Для старта лучше тариф с оплатой за просмотры. Вы платите только за реальный интерес к объявлению и контролируете расходы. Фиксированные тарифы за размещение выгодны, когда вы уже знаете свою конверсию, понимаете стоимость клиента и уверены в спросе.
Можно ли вернуть деньги за нецелевые контакты?
Да. Нецелевые звонки и чаты можно оспорить в личном кабинете в течение 7 дней. Авито проверит обращение и вернёт деньги на счёт, если контакт действительно нецелевой — например, случайный звонок или спам.
Как повысить эффективность объявления без увеличения бюджета?
Работайте над качеством: добавьте больше фотографий, напишите подробное описание, укажите все характеристики. Быстро отвечайте на сообщения — Авито учитывает скорость и качество ответов при ранжировании. Проверьте настройки объявления и соберите отзывы от покупателей.
Какой тариф выбрать для интернет-магазина?
Зависит от категории товаров. Для большинства товаров подойдёт тариф с оплатой за просмотры плюс Расширенный или Максимальный набор инструментов. Он даёт брендирование профиля, витрину и бонусы на продвижение — всё, что нужно магазину для узнаваемости.
Если хотите разобраться, какой тариф и бюджет подойдут именно вашему бизнесу — оставьте заявку на консультацию. Разберём вашу нишу, посчитаем unit-экономику и составим план продвижения на Авито.
Последние статьи